Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026

Questa informativa spiega come Glassa Colorata, disponibile sul sito glassacolorata.sale, tratta i dati personali degli utenti e dei clienti che visitano il sito, effettuano un ordine o ci contattano.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Glassa Colorata. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali puoi scriverci a support@glassacolorata.sale.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che ci fornisci direttamente, ad esempio quando:

  • crei un ordine;
  • ci scrivi per ricevere assistenza;
  • ti iscrivi a eventuali comunicazioni informative o promozionali;
  • utilizzi il sito.

Questi dati possono includere nome, indirizzo email, dati di spedizione e fatturazione, informazioni relative all'ordine e il contenuto dei messaggi che ci invii. Durante la navigazione possono inoltre essere raccolte informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e dati relativi all'utilizzo del sito.

3. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

  • gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di assistenza;
  • rispondere alle tue comunicazioni;
  • adempiere agli obblighi di legge e fiscali;
  • prevenire frodi, abusi e utilizzi non autorizzati del sito;
  • migliorare il funzionamento, la sicurezza e l'esperienza di navigazione;
  • inviarti comunicazioni commerciali, quando hai prestato il consenso o quando la legge lo consente.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sulla necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali, sull'adempimento di obblighi di legge, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito e sull'eventuale consenso dell'utente.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e cookie o strumenti analitici e di marketing, se presenti, soltanto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile. Quando richiesto, ti chiederemo il consenso prima di installare cookie non necessari. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione sul sito.

6. Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a gestire il negozio online, i pagamenti, le spedizioni, l'assistenza, l'hosting, la sicurezza e gli strumenti tecnici del sito. Questi soggetti trattano i dati solo per le finalità concordate e, quando previsto, agiscono in qualità di responsabili del trattamento. I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo di legge o per tutelare i nostri diritti.

7. Trasferimenti di dati

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando necessarie.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e a gestire il rapporto con il cliente. Successivamente, li conserviamo soltanto per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge, gestire eventuali contestazioni e tutelare i nostri diritti. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca, salvo ulteriori motivi legittimi di conservazione.

9. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge, puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l'opposizione a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@glassacolorata.sale. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Nessuna trasmissione o conservazione elettronica può tuttavia essere considerata completamente sicura.

11. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone che non abbiano l'età richiesta dalla normativa applicabile per fornire autonomamente i propri dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci all'indirizzo email indicato sopra.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nel servizio, nella normativa o nelle modalità di trattamento. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.